Versand, Reklamationen & Widerrufsrecht

VERSAND

Den Versandpreis ist pro Bestellung je nach Produkttyp und Land des Empfängers gesetzt. Bei Bestellung in Kombination mit anderen Produktgruppen zahlen Sie nur den Versandpreis des teuersten Produktgruppe

Land Textilien Sperrige Produkte* Möbel
Belgien 10 € 20 €  100 € 
Dänemark 25 kr. 50 kr.  100 kr. 
Deutschland 10 € 20 €  100 € 
Estland 30 € 50 €  200 € 
Finnland 10 € 20 €  100 € 
Frankreich 20 € 30 €  150 € 
Großbritannien 30 € 50 €  200 € 
Italien 30 € 50 €  200 € 
Lettland 30 € 50 €  200 € 
Litauen 30 € 50 €  200 € 
Luxemburg 10 €  20 €  100 € 
Niederlande 10 € 20 €  100 € 
Österreich 10 € 20 €  100 € 
Polen 20 € 30 €  150 € 
Schweden 10 €  20 €  100 € 
Slovenien 20 €  30 €  150 € 
Slowakei 20 €  30 €  150 € 
Spanien 30 €  50 €  200 € 
Tschechien 20 €  30 €  150 € 
Ungarn 20 €  30 €  150 € 

 *Kinderstuhl, Kindersofa, Bürostuhl, Kindertisch, Nachttisch, Rollcontainer, Sitzsäcke und Teppiche

Die Versandkosten im Internetshop werden automatisch nach Volumen berechnet. Aufgrund starker Schwingungen der internationalen Frachtsätze behalten wir uns jedoch das Recht vor, diese Kosten entsprechend anzupassen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus dem Ausland abzulehnen, falls das Risiko und die Kosten unverhältnismäßig hoch sein sollten.

Versand zum Übrige Länder

Für alle unseren Kunden in andere Länder machen wir gerne ein Angebot einschließlich Versand. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smallworldandmore.dk

Wie liefern wir?

Unsere Textilien und Kleinmöbel werden als Pakete mit der dänischen Post, UPS oder DHL verschickt. Alle anderen Möbel werden von Speditionsunternehmen, die auf Möbeltransport spezialisiert sind, geliefert. Wir versenden mit keiner bestimmten Spedition ins Ausland, werden Sie jedoch kontaktieren, sobald die Ware auf dem Weg zu Ihnen ist. Ebenso werden wir uns bemühen, Ihnen, soweit möglich, die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu schicken.
Wir bemühen uns um schnellstmögliche Lieferung. Der Warenversand ist einmal pro Woche, die Lieferzeit innerhalb von Dänemark beträgt ca. 3-7 Tage und 7-21 Tage für andere europäischen Länder. Die angegebenen Lieferfristen sind geschätzt und können sich durch Streiks, Transporthindernisse oder ausbleibende Lieferungen unserer Zulieferer verzögern.

Wichtiger Hinweis!

Leider kann ein Produkt während des Transportes beschädigt werden. Bei Transportschäden informieren Sie bitte den Spediteur. Bei sichtbaren Schäden während des Transportes, können sie die Produktannahme verweigern. Bitte Informieren Sie uns per Email mail@smallworld-concepts.com über die Produktschäden.

WIDERRUFSRECHT

Der Kauf im Online-Shop: Wenn Sie aus Dänemark kaufen und den Kauf in unseren Online-Shop widerrufen möchten, haben sie 14 Tages Umtausch- und Rückgaberecht ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben. Sollten Sie aus einem anderen Land innerhalb der EU kaufen, gilt die Umtausch- und Rückgabefrist, die in Ihrem Land gesetzlich festgelegt ist.

Wenn Sie aus einem Land ausserhalb der EU kaufen, können Sie Ihren Kauf nicht widerrufen.

Sollten Sie wom Rückgaberecht Gebrauch machen wollen, müssen Sie das Produkt an unser Zentrallager zurückschicken. Der Kaufpreis wird Ihnen nach Rückerhalt der Ware erstattet.

Wenn Sie das Produkt zurückschicken wollen, wenden Sie sich bitte an Smallworld-Concepts um eine Rückgabenummer zu bekommen. Die ware muss bei der Rückgabe dem Zustand und der Menge der ursprünglichen Lieferung entsprechen. Die Originalverpackung muss ebenfalls zurückgeschickt werden. Sie tragen selbst die Kosten für die Rücksendung Ihrer Artikel.

Adresse für den Rückversand:

Smallworld-Concepts

Att. Jens Kofoed

Solvaenget 11, Nyker

3700 Rönne

Dänemark

REKLAMATIONEN

Das Handelsgesetz gilt für alle eventuelle Reklamationen. Sollte ein über den Smallworld-Concepts Internet shop gekaufter Artikel defekt oder unter dem Transport beschädigt worden sein, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@smallworldandmore.dk

Wir werden dann umgehend versuchen den Fehler zu beheben. Die Garantie gilt nicht für Mängel, Schäden oder Verschleiss direkt oder indirekt verursacht durch unsachgemässen Gebrauch, mangelende Wartung oder inkorrekte Handelhabung.